--- title: "API de WhatsApp para CRM e SaaS — 3 canais numa instância, sem app na Meta | WAME API" description: "Ofereça WhatsApp, Instagram e Messenger oficiais dentro do seu CRM ou SaaS sem criar app na Meta e sem virar Tech Provider. Uma instância, três canais, o mesmo webhook e o mesmo SDK. Preço de parceiro por volume, a partir de R$ 20 por instância/mês." url: "https://api-wa.me/whatsapp-api-para-crm-e-saas" language: "pt-BR" og:type: "website" og:site_name: "WAME API" --- Para quem vende software # Você fez um CRM. A integração com a Meta é com a gente. Seu cliente quer WhatsApp dentro do seu sistema. Com a WAME isso é **uma instância, três canais e um webhook** — não um app na Meta, verificação de negócio, token e três APIs diferentes. WhatsAppInstagramMessenger [Falar com o time de parceiros](https://wa.me/556697145103?text=Ol%C3%A1!%20Tenho%20um%20CRM%2FSaaS%20e%20quero%20saber%20sobre%20o%20Programa%20de%20Parceiros%20da%20WAME.) Mínimo de 20 instâncias · sem fidelidade · [ver preço de parceiro](https://api-wa.me/whatsapp-api-para-crm-e-saas#precos-parceiro) Desde 2017 no mercado de API de mensagens +50 mil instâncias criadas 99,9% de uptime Meta Business Partner oficial ## O canal do seu cliente em três números É isso que muda no seu roadmap na segunda-feira de manhã. 1instância ### Três canais na mesma conexão WhatsApp, Instagram e Messenger no mesmo cadastro e no mesmo token. Seu cliente ativa o que quiser, quando quiser. 1webhook ### Um handler serve pros três Todo evento chega no mesmo envelope. Só um campo diz o canal. Você escreve o parser uma vez e nunca mais mexe. 0apps na Meta ### A burocracia não é sua App aprovado, verificação de negócio, Tech Provider, token e assinatura já estão prontos e mantidos do nosso lado. O que sai do seu roadmap ## Nada disso é problema seu O trabalho nunca foi mandar mensagem. É manter três integrações vivas enquanto seu produto real espera. ### Construindo por conta própria - Criar e manter um app aprovado no Meta for Developers - Passar pela verificação de negócio da Meta - Virar Tech Provider para poder revender - Três SDKs, três payloads, três webhooks - Um parser de evento por canal - Roadmap parado enquanto a Meta revisa ### Com a WAME por baixo - Nenhum app na Meta — a infraestrutura é nossa - Nenhuma verificação de negócio no seu nome - Revenda sem virar Tech Provider - Um SDK, um payload, um webhook - Um parser só para os três canais - Roadmap livre para o que é o seu produto Somos **Meta Business Partner**. A infraestrutura oficial já está pronta e mantida do nosso lado — você só consome. ### Quer ver isso rodando no seu CRM? Manda uma mensagem. A gente te mostra a API, o webhook e o preço fechado pro seu volume. [Falar com o time de parceiros](https://wa.me/556697145103?text=Ol%C3%A1!%20Tenho%20um%20CRM%2FSaaS%20e%20quero%20saber%20sobre%20o%20Programa%20de%20Parceiros%20da%20WAME.) Simples assim ## Como a API de WhatsApp encaixa no seu CRM Seu cliente nunca vê a WAME. Ele vê o WhatsApp funcionando dentro do seu sistema. 01 ### Você cria a instância pela API Criar, ativar, desativar e excluir são chamadas suas. O provisionamento acontece dentro do seu onboarding — ninguém abre painel nosso. 02 ### Seu cliente conecta a conta dele Login seguro pela própria Meta para o oficial, ou QR Code para o não oficial. Ele escolhe WhatsApp, Instagram e/ou Messenger. 03 ### Tudo cai no seu webhook Os três canais no mesmo envelope, na URL que você configurou. O WhatsApp vira uma feature do seu CRM — não um projeto. **Gerenciamento 100% via API.** Criar, ativar, desativar e excluir instância são chamadas suas — o ciclo de vida do cliente fica no seu billing, não no nosso painel. Um padrão só ## Três canais. O mesmo webhook. Você escreve o handler uma vez. Serve pros três. WhatsApp, Instagram e Messenger no mesmo formato de payload Oficial e não oficial com o mesmo SDK e o mesmo webhook A escolha é por instância — migre sem reescrever nada SDK em PHP e JavaScript Ver o código — evento recebido e handler →Esconder o código O evento que chega — só o campo provider muda ``` { "object": "wame", // whatsapp | instagram | messenger "provider": "instagram", "entry": [{ "id": "", "changes": [{ "field": "messages", "value": { "messages": [{ "from": "5511999990000", "type": "text", "text": { "body": "Olá! 👋" } }] } }] }] } ``` O código do seu lado — um handler para os três ``` // Um handler. Serve para os três canais. app.post('/webhook/wame', (req, res) => { const { provider, entry } = req.body; const msg = entry[0].changes[0].value.messages?.[0]; if (!msg) return res.sendStatus(200); salvarNoCRM({ canal: provider, // é só um campo de: msg.from, texto: msg.text?.body, }); res.sendStatus(200); }); ``` [Todos os eventos →](https://api-wa.me/docs/webhooks)[SDK JavaScript →](https://api-wa.me/docs/sdk/ts)[SDK PHP →](https://api-wa.me/docs/sdk/php) Programa de Parceiros ## Você revende. A margem é sua. Preço por volume, fatura mensal consolidada via PIX e toda instância já com permissões Enterprise. Mínimo de 20 instâncias, sem fidelidade. ### Valor por instância/mês Quanto mais clientes você conecta, menos você paga por um. 20–99 instânciasR$ 28,00 100–299 instânciasR$ 24,00 300–799 instânciasR$ 20,00 800+ instâncias[Fale conosco](https://wa.me/556697145103?text=Ol%C3%A1!%20Tenho%20um%20CRM%2FSaaS%20e%20quero%20saber%20sobre%20o%20Programa%20de%20Parceiros%20da%20WAME.) [Quero ser parceiro](https://wa.me/556697145103?text=Ol%C3%A1!%20Tenho%20um%20CRM%2FSaaS%20e%20quero%20saber%20sobre%20o%20Programa%20de%20Parceiros%20da%20WAME.)[Prefere e-mail? Fale com vendas →](https://api-wa.me/contact) ### Simule a sua margem Quanto sobra por mês quando o WhatsApp vira um add-on do seu plano. Clientes com o canal ativoQuanto você cobra por cliente (R$/mês) Seu custo R$1.400,00 Sua receita R$3.450,00 Sua margem R$2.050,00 Tier aplicado: 20–99 instâncias a R$ 28,00 por instância/mês. Cálculo apenas do custo da plataforma. Nas instâncias oficiais, as conversas são cobradas pela Meta à parte, direto na conta do seu cliente. ## Antes de você perguntar ### Já tenho uma integração não oficial rodando. Preciso jogar fora? Não. Oficial e não oficial usam o mesmo SDK e o mesmo formato de webhook — a escolha é por instância. Você pode subir clientes novos no oficial e migrar os antigos no seu ritmo, sem reescrever o handler. ### Meu cliente continua atendendo pelo celular? Sim, com a Coexistência da Meta na API oficial: mesmo número no celular e na API ao mesmo tempo. É o que mais derruba objeção na hora de vender o módulo de WhatsApp. ### Consigo oferecer teste grátis para os meus clientes? Sim. A cobrança é mensal e consolidada numa fatura via PIX, então você libera trial, corta e reativa instância com total liberdade — o controle do ciclo é seu. ### Preciso virar Tech Provider da Meta para revender? Não. A WAME é Meta Business Partner e a infraestrutura oficial (app aprovado, webhook central, token) já está pronta do nosso lado. Você revende sem passar por esse processo. ### Qual é o mínimo para entrar como parceiro? 20 instâncias, sem fidelidade. O preço por instância cai conforme o volume, e toda instância de parceiro já vem com permissões Enterprise (envio ilimitado, botões, listas, mídia, Pix na mensagem e canais oficiais). ### Meu cliente fica sabendo que é a WAME por trás? Não precisa. Todo o gerenciamento é via API, dentro do seu onboarding e do seu billing — seu cliente vê o WhatsApp funcionando no seu sistema, não um painel nosso. ## Coloque WhatsApp no seu CRM sem virar uma empresa de integração Uma instância, três canais, um webhook. Fale com o time de parceiros e receba o preço fechado para o seu volume. [Falar no WhatsApp agora](https://wa.me/556697145103?text=Ol%C3%A1!%20Tenho%20um%20CRM%2FSaaS%20e%20quero%20saber%20sobre%20o%20Programa%20de%20Parceiros%20da%20WAME.) [API oficial dos 3 canais](https://api-wa.me/api-oficial-instagram-messenger)[Sobre a API oficial](https://api-wa.me/oficial)[Referência da API](https://api-wa.me/docs/api)[Uptime público](https://api-wa.me/status) ## Structured data ```json { "@context": "https://schema.org", "@type": "WebSite", "name": "WAME API", "alternateName": "API Oficial e Não Oficial de WhatsApp, Instagram e Messenger", "url": "https://api-wa.me", "inLanguage": "pt-BR", "publisher": { "@type": "Organization", "name": "WAME API", "url": "https://api-wa.me" } } { "@context": "https://schema.org", "@type": "Organization", "name": "WAME API", "alternateName": "API Oficial e Não Oficial de WhatsApp, Instagram e Messenger", "url": "https://api-wa.me", "logo": "https://api-wa.me/images/screenshot.png", "foundingDate": "2017", "slogan": "Parceira Oficial da Meta — WhatsApp, Instagram e Messenger numa instância só. 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SDKs oficiais para Node.js/TypeScript e PHP.", "knowsAbout": [ "WhatsApp Cloud API oficial (Meta)", "API oficial de Instagram (Direct)", "API oficial de Messenger", "API multicanal Meta", "Meta Business Partner", "WhatsApp API", "API não oficial de WhatsApp", "automação de WhatsApp", "números virtuais", "webhooks" ], "sameAs": [ "https://github.com/raphaelvserafim" ], "contactPoint": { "@type": "ContactPoint", "contactType": "customer support", "url": "https://api-wa.me/contact", "availableLanguage": [ "Portuguese" ] } } { "@context": "https://schema.org", "@type": "Service", "name": "Programa de Parceiros WAME — API de WhatsApp, Instagram e Messenger para CRM e SaaS", "serviceType": "API de mensageria white-label para revenda", "description": "A WAME é a camada de mensageria para quem vende software. Seu CRM ou SaaS oferece WhatsApp, Instagram e Messenger oficiais aos clientes usando uma única instância, um único formato de payload e um único webhook — sem criar app no Meta for Developers, sem verificação de negócio e sem virar Tech Provider. Preço de parceiro por volume, fatura mensal consolidada via PIX.", "url": "https://api-wa.me/whatsapp-api-para-crm-e-saas", "provider": { "@type": "Organization", "name": "WAME API", "url": "https://api-wa.me", "description": "Meta Business Partner para as APIs oficiais de WhatsApp Cloud API, Instagram Direct e Messenger." }, "areaServed": "BR", "audience": { "@type": "BusinessAudience", "name": "Empresas de CRM, SaaS e software de gestão que revendem canais de mensageria" }, "offers": { "@type": "AggregateOffer", "priceCurrency": "BRL", "lowPrice": 20, "highPrice": 28, "offerCount": 4, "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "minValue": 20, "unitText": "instâncias" }, "offers": [ { "@type": "Offer", "name": "20–99 instâncias", "price": 28, "priceCurrency": "BRL", "url": "https://api-wa.me/whatsapp-api-para-crm-e-saas", "availability": "https://schema.org/InStock", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "minValue": 20, "maxValue": 99, "unitText": "instâncias" }, "priceSpecification": { "@type": "UnitPriceSpecification", "price": 28, "priceCurrency": "BRL", "unitText": "instância por mês", "billingIncrement": 1 } }, { "@type": "Offer", "name": "100–299 instâncias", "price": 24, "priceCurrency": "BRL", "url": "https://api-wa.me/whatsapp-api-para-crm-e-saas", "availability": "https://schema.org/InStock", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "minValue": 100, "maxValue": 299, "unitText": "instâncias" }, "priceSpecification": { "@type": "UnitPriceSpecification", "price": 24, "priceCurrency": "BRL", "unitText": "instância por mês", "billingIncrement": 1 } }, { "@type": "Offer", "name": "300–799 instâncias", "price": 20, "priceCurrency": "BRL", "url": "https://api-wa.me/whatsapp-api-para-crm-e-saas", "availability": "https://schema.org/InStock", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "minValue": 300, "maxValue": 799, "unitText": "instâncias" }, "priceSpecification": { "@type": "UnitPriceSpecification", "price": 20, "priceCurrency": "BRL", "unitText": "instância por mês", "billingIncrement": 1 } } ] } } { "@context": "https://schema.org", "@type": "HowTo", "name": "Como colocar WhatsApp, Instagram e Messenger dentro do seu CRM com a WAME", "description": "Três passos para o seu CRM ou SaaS oferecer os canais oficiais da Meta aos clientes, com provisionamento por API e um único webhook.", "totalTime": "PT30M", "step": [ { "@type": "HowToStep", "position": 1, "name": "Você cria a instância pela API", "text": "Criar, ativar, desativar e excluir são chamadas suas. 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