WAME API

Meta Business PartnerSocio oficial de Meta4,8 de 5 en 230 reseñas

API de WhatsApp, Instagram y Messenger — oficial y no oficial, en una sola instancia

La oficial es la Cloud API de Meta: cumplimiento, insignia verde y cobro por mensaje. La no oficial se conecta por código QR, cuesta un valor fijo al mes y acepta volumen de texto sin límite de la plataforma. Las dos en la misma cuenta, con el mismo SDK y el mismo webhook — eliges por instancia y cambias sin reescribir código.

Crear cuenta no cuesta nada y no pide tarjeta.

Continuar con Google
  • En el mercado desde 2017
  • +50 mil instancias creadas
  • 99,9% de uptime
  • Soporte humano 24/7
MCP para IAConecta Claude y deja que la IA envíe y lea mensajes en los tres canales.

Entra por el canal

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger

1 instancia

1 clave de API
1 webhook

Sale en tu webhook

{
  "object": "wame",
  "provider": "whatsappinstagrammessenger",
  "official": true,
  "entry": [{
    "changes": [{
      "field": "messages",
      "value": {
        "messages": [{
          "type": "text",
          "text": { "body": "¿Llegó mi pedido?" }
        }]
      }
    }]
  }]
}

El envoltorio es idéntico en los tres canales. Lo que cambia es el valor de provider.

Oficial o no oficial

¿API oficial o API no oficial de WhatsApp?

Quien busca una API de WhatsApp llega a esta bifurcación en algún momento. Si quieres la API oficial de WhatsApp, es la columna de la izquierda: la Cloud API de Meta, con insignia verde y cobro por mensaje. Si quieres la API no oficial de WhatsApp, es la de la derecha: conexión por código QR y mensualidad fija. Abajo está lo que de verdad cambia entre ellas — incluido lo que la no oficial no resuelve.

API Oficial

Cloud API de Meta, con WAME

Costo
La mensualidad de la instancia más lo que Meta cobra por mensaje enviado.
Tiempo de activación
Minutos. Inicio de sesión con Embedded Signup, el flujo de la propia Meta.
Riesgo de bloqueo del número
No hay riesgo de baneo por usar la API. El número opera dentro de las reglas de Meta.
Insignia verde
Elegible, sujeto a aprobación de Meta.
Aprobación de Meta
Necesaria — pero ya es nuestra. No creas una app en Meta for Developers, no pasas por la verificación de negocio y no te conviertes en Tech Provider.
Límite de envío
Tier de Meta: empieza limitado y crece según la calidad del número.
Uso ideal
Empresas que necesitan cumplimiento, insignia verde y campañas de volumen.

API No Oficial

Conexión por código QR, precio fijo

Costo
Solo la mensualidad de la instancia, desde $5.99. Sin costo por mensaje.
Tiempo de activación
Minutos. Escaneo de código QR, como en WhatsApp Web.
Riesgo de bloqueo del número
Existe. Depende del comportamiento del número — volumen, velocidad y denuncias de quien recibe. Nadie puede garantizar lo contrario.
Insignia verde
No.
Aprobación de Meta
No aplica.
Límite de envío
Sin límite de la plataforma. El límite práctico es el comportamiento del número.
Uso ideal
Devs y agencias: atención, automatización, prototipos y costo previsible.

¿Aún con dudas? Comparativa completa entre la API oficial y la no oficial · Cómo funciona la API oficial con WAME

Tres canales, una instancia

WhatsApp, Instagram y Messenger en la misma instancia

No son tres integraciones que se hablan entre sí. Es una sola. Cambiar de canal es cambiar el valor de un campo en la petición — el resto de tu código no cambia.

  • Una clave de APILa misma credencial autentica los tres canales. No hay cuenta separada por red ni token que sincronizar.
  • Un webhookUna sola URL recibe todo. El campo provider dice de qué canal vino; official dice si vino de la Cloud API o de la conexión no oficial.
  • Un formato de payloadEnvoltorio con el estándar de Meta, idéntico en los tres canales. Lo que cambia es el valor de provider y el contenido de value.

En la práctica: una integración en lugar de tres, un solo lugar para gestionar conversaciones y un costo de mantenimiento que no se triplica con cada canal nuevo que pide tu cliente.

Enviar

await wa.message.send({
  type: TypeMessage.TEXT,
  body: {
    to,
    text: "Tu pedido salió para entrega",
    provider: "whatsapp",
  },
});

Recibir — el webhook que llega

{
  "object": "wame",
  "provider": "whatsapp",
  "official": true,
  "instance": "552199999999",
  "entry": [{
    "changes": [{
      "field": "messages",
      "value": { "messages": [{ "text": { "body": "¿Ya llegó?" } }] }
    }]
  }]
}

Fíjate en lo que no cambió entre las pestañas: el endpoint, la clave, la estructura del envoltorio. Solo el valor de provider.

Precio

Cuánto cuesta la API oficial de WhatsApp — y la no oficial

Precios a la vista, sin formulario y sin hablar con ventas. Son dos cuentas distintas: la no oficial es solo la mensualidad de la instancia; la oficial es la mensualidad más lo que Meta cobra por cada mensaje que inicias.

API no oficial de WhatsApp — precio fijo mensual

Sin costo por mensaje. Texto ilimitado en los planes Pro y Enterprise.

Basic

Plan básico para necesidades simples. Ideal para principiantes.

USD$5.99/mes
1 instancia
Envío de texto
Recibir eventos webhook
Responder mensajes
Gestionar contactos
Gestionar grupos
Envío de imágenes
Envío de audio
Envío de ubicación
Envío de documentos
Envío de encuestas
Envío de listas (MENÚ)
Botones de Acción
Botones de Respuesta
Mensaje de cobro vía Pix
Disparar evento de llamada
Oficial con Meta

Enterprise

Todo liberado. Ideal para empresas que buscan soluciones completas.

USD$12.99/mes
1 instancia
Envío ilimitado de mensajes de texto
Recibir eventos webhook
Responder mensajes
Gestionar contactos
Gestionar grupos
Envío de imágenes
Envío de audio
Envío de ubicación
Envío de documentos
Envío de encuestas
Envío de listas (MENÚ)
Botones de Acción
Botones de Respuesta
Mensaje de cobro vía Pix
Disparar evento de llamada
Conexión Móvil
Oficial con Meta

Pro

Incluye botones interactivos. Ideal para empresas que buscan más interactividad.

USD$9.99/mes
1 instancia
Envío ilimitado de mensajes de texto
Recibir eventos webhook
Responder mensajes
Gestionar contactos
Gestionar grupos
Envío de imágenes
Envío de audio
Envío de ubicación
Envío de documentos
Envío de encuestas
Envío de listas (MENÚ)
Botones de Acción
Botones de Respuesta
Mensaje de cobro vía Pix
Disparar evento de llamada
Oficial con Meta

Revende la API de WhatsApp: precio de socio desde 20 instancias

Para CRM, SaaS y agencias que venden la automatización como propia. Ver el programa para CRM y SaaS

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Revende la plataforma como tuya

Escala tu negocio con tu propia automatización — 100% por API, sin depender de un panel.

Instancias Oficiales (Meta) y No Oficiales en la misma plataforma
Gestión completa por API (crear, activar, desactivar, eliminar)
Una factura mensual consolidada (todas las instancias en un solo pago)
Valor bajo por unidad, dejando un buen margen de ganancia
Infraestructura dedicada y separada

Ofrece prueba gratis a tus clientes. Como el cobro es mensual, liberas pruebas con total libertad.

Toda instancia con permisos Enterprise

Todo habilitado: envío ilimitado, webhooks, botones, listas, medios, e instancias Oficiales (Meta) + No Oficiales.

Valor por instancia, cobrado mensualmente:

20–99 instanciasHabla con nosotros
100–299 instanciasHabla con nosotros
300–799 instanciasHabla con nosotros
800+ instanciasHabla con nosotros

Mínimo de 20 instancias · sin permanencia

Ejemplo con 20 instancias:

El precio de socio se cotiza por región — habla con nosotros.

Quiero ser socio¿Vas a pasar de 300 instancias? Habla con ventas →
Uptime público en tiempo realSin métricas maquilladas — compruébalo tú mismoInfraestructura dedicada

Mínimo 20 instancias · cancela cuando quieras

API oficial de WhatsApp: precio de la mensualidad más el costo por mensaje

Desde el 1 de julio de 2025, Meta cobra por mensaje de plantilla entregado — antes era por conversación de 24 h. El valor depende de la categoría de la plantilla, del país de quien recibe y, para utilidad y autenticación, de tu volumen mensual.

Responder al cliente dentro de la ventana de 24 h que él abrió es gratis — la mayor parte de la atención diaria no genera costo por mensaje. Pagas por las plantillas que inicias. Ve los valores por categoría y simula tu costo.

El precio de Meta es el mismo yendo directo. Lo que cambia es el resto

Meta no da descuento por ir directo — el costo por mensaje es el mismo. La diferencia está en lo que tienes que montar y mantener antes de enviar el primer mensaje. Con WAME, nada de esto es tu problema:

  • Crear una app en Meta for Developers
  • Pasar por la verificación de negocio de Meta
  • Configurar webhook, verify token y firma HMAC
  • Generar y renovar tokens de System User a mano
  • Convertirte en Tech Provider para revender

En su lugar: un inicio de sesión con la propia Meta y el número ya envía.

Conectar la API oficial

Prueba técnica

REST, webhooks y SDK — sin panel obligatorio

Una petición HTTP envía el primer mensaje. Abajo está el request y la respuesta que recibes de vuelta, sin simplificar.

Request

curl -X POST "https://us.api-wa.me/YOUR_KEY/message/text" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "to": "559999999999",
    "text": "Hello!",
    "provider": "whatsapp"
  }'

Response

{
  "status": 200,
  "data": {
    "key": {
      "remoteJid": "[email protected]",
      "fromMe": true,
      "id": "3EB0A0B1C2D3E4F5A6B7C8"
    },
    "messageTimestamp": "1718900000",
    "status": "PENDING"
  }
}
Verificando…Uptime Latencia Página de estado

Ya integra con

Documentación de la APIWebhooks con estándar de MetaSwagger / OpenAPIllms.txt para IA

Infraestrutura

Lo que corre por debajo cuando pulsas enviar

La confianza no es un eslogan, es arquitectura. Este es el stack que sostiene las instancias de nuestros clientes en producción — desde la entrega del mensaje hasta el cobro.

Borde en Cloudflare

El tráfico pasa por Cloudflare antes de llegar a la aplicación, con protección de borde y caché delante.

AWS

La plataforma corre en AWS. La capacidad sigue la demanda en lugar de depender de un servidor fijo.

Instancia aislada en contenedor

Cada instancia corre en su propio contenedor Docker. El volumen o la falla de un cliente no toca al otro.

Microservicios

Servicios separados por responsabilidad: cada uno escala y falla aislado, sin tumbar la plataforma entera.

Colas en Redis

Los picos de envío entran en cola en lugar de sobrecargar el procesamiento. Nada se pierde en hora pico.

Google Cloud SQL

Base de datos gestionada en Google Cloud. Operación, respaldo y mantenimiento quedan con el proveedor, no con un servidor suelto.

Infraestructura dedicada

El socio con volumen corre en infraestructura separada de la base compartida, con capacidad propia.

Cloud API oficial de Meta

La capa oficial habla directo con la WhatsApp Cloud API, bajo nuestra aprobación como Meta Business Partner.

Pago con Stripe

El cobro pasa por Stripe. El dato de tarjeta nunca toca nuestra infraestructura — Stripe lo procesa y lo guarda.

No pidas creer — compruébalo. El uptime es público y en tiempo real, sin métricas maquilladas.

Ver estado en vivo

Objeciones

Las preguntas que ibas a hacer antes de suscribirte

Respuestas directas, incluso cuando la respuesta no es la que nos gustaría dar.

¿Voy a perder mi número?

Depende de qué API uses, y conviene ser directo: en la API no oficial existe riesgo real de que Meta bloquee el número. Nadie puede prometer lo contrario — quien lo promete miente. El riesgo viene del comportamiento del número (volumen, velocidad, cuántas personas lo denuncian) y no de la plataforma. En la API oficial ese riesgo no existe, porque el número pasa a operar dentro de las reglas de la Cloud API de Meta. Si ya usas la no oficial y quieres migrar, puedes llevar el mismo número a la oficial.

¿Necesito ser Tech Provider de Meta?

No. WAME es Meta Business Partner y la infraestructura oficial — app aprobada, webhook, token — es nuestra y la mantenemos nosotros. No necesitas crear una app en Meta for Developers, pasar por la verificación de negocio, configurar verify token y firma HMAC, ni generar y renovar tokens de System User a mano. Esto vale también para quien revende: puedes conectar la cuenta oficial de tus clientes sin convertirte en Solution Partner.

¿Cuánto tarda la activación?

En la API no oficial, lo que tardas en escanear un código QR — igual que WhatsApp Web. En la API oficial, inicias sesión con Embedded Signup, que es el flujo de la propia Meta: autorizas la cuenta comercial, eliges el número y ya envía y recibe por la Cloud API. Minutos, no días — porque la parte lenta, la aprobación de la app en Meta, ya la hicimos nosotros.

¿Funciona con mi CRM?

Sí. La API es REST y los webhooks siguen el formato de envoltorio de Meta, así que cualquier sistema que hable HTTP se integra. Hay integración lista con Chatwoot y con n8n, SDKs oficiales para TypeScript/Node y PHP, documentación Swagger/OpenAPI, colección de Postman y un llms.txt para quien prefiere integrar con ayuda de IA. También tenemos un servidor MCP, que conecta asistentes como Claude directamente a tus conversaciones.

¿Hay prueba gratis?

No trabajamos con período de prueba gratuito. Lo que existe es una suscripción mensual sin permanencia: contratas, usas y cancelas desde el panel cuando quieras, sin multa y sin plazo mínimo. Crear la cuenta no cuesta nada y no pide tarjeta — el pago solo entra cuando eliges un plan.

¿Cómo funciona la coexistencia con la app del celular?

La Coexistencia es una función de la propia Meta que permite que el mismo número funcione en la API oficial y en la app de WhatsApp al mismo tiempo. En la práctica, tu equipo sigue atendiendo desde el celular como siempre, y la API opera en paralelo en el mismo número — automatización y atención humana conviviendo, sin tener que elegir una ni mantener dos números.

¿Te quedó otra duda? Habla con nosotros — soporte humano, 24/7.

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WhatsApp, Instagram y Messenger en la misma instancia — oficial o no oficial, y puedes cambiar después sin reescribir la integración.

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  • Soporte humano, 24/7