Coloque o seu GPT — a sua IA pessoal — para responder sozinho nos três canais num único fluxo, com memória por contato. É um template pronto do N8N: baixe o .json, importe no N8N e conecte à WAME (webhook padrão Meta) — sem criar app na Meta, só ativar uma instância.
O template monta um atendente virtual com IA (um modelo da OpenAI — o mesmo motor do ChatGPT) que recebe as mensagens de WhatsApp, Instagram e Messenger pela WAME, gera a resposta e devolve no mesmo canal — com memória por contato para manter o contexto de cada conversa. Como a WAME entrega tudo no mesmo padrão da Meta, você não precisa de um fluxo por rede: é um só workflow para os três canais.
É o seu GPT, do seu jeito — não um bot genérico. Você molda o atendente e dá a ele o contexto da sua empresa.
Defina a personalidade, o tom e as regras do atendente direto no nó do AI Agent. É o seu GPT, não um bot genérico.
Dê à IA seus horários, preços, políticas e perguntas frequentes — ela responde sobre a sua empresa, não de forma genérica.
Por ser N8N, plugue CRM, planilhas, pedidos e agenda. A sua IA age (consulta, agenda, registra), não só responde.
Quando a IA não souber, o fluxo já sugere passar a conversa para um atendente humano — sem deixar o cliente na mão.
Cinco nós, do webhook à resposta. Tudo já vem montado no template.
Recebe os eventos dos três canais no mesmo endpoint, no envelope padrão da Meta Cloud API. O campo provider indica se veio do WhatsApp, Instagram ou Messenger.
Um nó de código lê o envelope, ignora status de entrega e eventos que não são mensagens, e pega o texto enviado pelo contato.
Um AI Agent com um modelo da OpenAI gera a resposta seguindo o system prompt do seu atendente virtual.
Um buffer de memória por contato mantém o contexto da conversa de cada pessoa, em qualquer um dos canais.
Um HTTP Request envia a resposta de volta pela WAME (POST /{instance}/message/text), no mesmo canal em que a mensagem chegou.
Três coisas — e nenhuma delas exige criar app na Meta.
Uma instância ativa com o webhook no formato "meta" apontando para o seu N8N. Conecte WhatsApp, Instagram e/ou Messenger.
N8N Cloud ou self-hosted. O template é importado com um clique (Import from File).
Uma API key da OpenAI para o AI Agent. Você pode trocar o modelo e ajustar o system prompt do atendente.
Do download ao bot respondendo nos três canais.
Conecte WhatsApp, Instagram e/ou Messenger e configure o webhook no formato "meta" apontando para a URL do seu N8N (…/webhook/wame-bot).
No N8N (Cloud ou self-hosted), use "Import from URL" e cole a URL do template (botão "Copiar URL"), ou baixe o .json e use "Import from File".
Informe sua chave da OpenAI no nó do modelo e o server e a key da instância WAME no nó HTTP "Enviar Resposta".
Ative o workflow e mande uma mensagem no WhatsApp, Instagram ou Messenger. O bot responde com IA nos três.
A parte difícil — receber e responder nos três canais oficiais — já vem resolvida.
Não. O template já vem pronto: você baixa o arquivo .json, usa "Import from File" no N8N e configura as credenciais (sua chave da OpenAI e o server/key da WAME). Não é preciso escrever código — o fluxo de receber e responder mensagens já está montado.
Sim. A WAME entrega os eventos dos três canais no mesmo webhook, seguindo o padrão da Meta Cloud API. O mesmo fluxo do N8N recebe e responde nos três, e o campo provider (whatsapp, instagram ou messenger) identifica de qual rede veio a mensagem.
Não. Basta ativar uma instância na WAME (parceira oficial da Meta) e apontar o webhook, no formato "meta", para a URL do seu N8N. Você não cria app no Meta for Developers, não vira Tech Provider e não configura tokens na mão.
Sim. O template usa um AI Agent do N8N com um modelo da OpenAI — o mesmo motor do ChatGPT/GPT — mais um buffer de memória por contato. É a sua própria IA: você usa a sua chave da OpenAI e pode trocar o modelo, ajustar o system prompt do atendente e dar a ele o conhecimento do seu negócio.
O template é gratuito. Ele funciona tanto no N8N Cloud quanto no N8N self-hosted — basta importar o .json e ajustar as credenciais. Você só precisa de uma instância WAME e de uma chave da OpenAI.
Baixe o template, ative sua instância na WAME e comece a responder no WhatsApp, Instagram e Messenger com IA.