WAME API
Parceiro oficial da Meta4,8 de 5 em 230 avaliaçõesAPI de WhatsApp, Instagram e Messenger — oficial e não oficial, numa instância só
A oficial é a Cloud API da Meta: conformidade, selo verde e cobrança por mensagem. A não oficial conecta por QR Code, custa um valor fixo por mês e aceita volume de texto sem limite da plataforma. As duas na mesma conta, com o mesmo SDK e o mesmo webhook — você escolhe por instância e troca sem reescrever código.
Criar conta não custa nada e não pede cartão.
Continuar com Google- No mercado desde 2017
- +50 mil instâncias criadas
- 99,9% de uptime
- Suporte 24/7 em português
Entra pelo canal
- Messenger
1 instância
1 chave de API
1 webhook
Sai no seu webhook
{
"object": "wame",
"provider": "whatsappinstagrammessenger",
"official": true,
"entry": [{
"changes": [{
"field": "messages",
"value": {
"messages": [{
"type": "text",
"text": { "body": "Chegou meu pedido?" }
}]
}
}]
}]
}O envelope é idêntico nos três canais. O que muda é o valor de provider.
Oficial ou não oficial
API oficial ou API não oficial do WhatsApp?
Quem procura API WhatsApp chega nessa bifurcação em algum momento. Se você quer a API oficial WhatsApp, é a coluna da esquerda: a Cloud API da Meta, com selo verde e cobrança por mensagem. Se quer a API WhatsApp não oficial, é a da direita: conexão por QR Code e mensalidade fixa. Abaixo está o que realmente muda entre elas — inclusive o que a não oficial não resolve.
| Critério | API OficialCloud API da Meta, pela WAME | API Não OficialConexão por QR Code, preço fixo |
|---|---|---|
| Custo | Mensalidade da instância mais o que a Meta cobra por mensagem enviada. | Só a mensalidade da instância, a partir de R$ 28,99. Sem custo por mensagem. |
| Tempo de ativação | Minutos. Login pelo Embedded Signup, o fluxo da própria Meta. | Minutos. Leitura de QR Code, como no WhatsApp Web. |
| Risco de bloqueio do número | Não há risco de banimento por usar a API. O número opera dentro das regras da Meta. | Existe. Depende do comportamento do número — volume, velocidade e denúncias de quem recebe. Ninguém pode garantir o contrário. |
| Selo verde | Elegível, mediante aprovação da Meta. | Não. |
| Aprovação da Meta | Necessária — mas já é nossa. Você não cria app no Meta for Developers, não passa por verificação de negócio e não vira Tech Provider. | Não se aplica. |
| Limite de disparo | Tier da Meta: começa limitado e cresce conforme a qualidade do número. | Sem limite da plataforma. O limite prático é o comportamento do número. |
| Uso ideal | Empresa que precisa de conformidade, selo verde e campanha em volume. | Dev e agência: atendimento, automação, protótipo e custo previsível. |
| Quero a oficial | Quero a não oficial |
API Oficial
Cloud API da Meta, pela WAME
- Custo
- Mensalidade da instância mais o que a Meta cobra por mensagem enviada.
- Tempo de ativação
- Minutos. Login pelo Embedded Signup, o fluxo da própria Meta.
- Risco de bloqueio do número
- Não há risco de banimento por usar a API. O número opera dentro das regras da Meta.
- Selo verde
- Elegível, mediante aprovação da Meta.
- Aprovação da Meta
- Necessária — mas já é nossa. Você não cria app no Meta for Developers, não passa por verificação de negócio e não vira Tech Provider.
- Limite de disparo
- Tier da Meta: começa limitado e cresce conforme a qualidade do número.
- Uso ideal
- Empresa que precisa de conformidade, selo verde e campanha em volume.
API Não Oficial
Conexão por QR Code, preço fixo
- Custo
- Só a mensalidade da instância, a partir de R$ 28,99. Sem custo por mensagem.
- Tempo de ativação
- Minutos. Leitura de QR Code, como no WhatsApp Web.
- Risco de bloqueio do número
- Existe. Depende do comportamento do número — volume, velocidade e denúncias de quem recebe. Ninguém pode garantir o contrário.
- Selo verde
- Não.
- Aprovação da Meta
- Não se aplica.
- Limite de disparo
- Sem limite da plataforma. O limite prático é o comportamento do número.
- Uso ideal
- Dev e agência: atendimento, automação, protótipo e custo previsível.
Ainda em dúvida? Comparativo completo entre a API oficial e a não oficial · Como funciona a API oficial pela WAME
Três canais, uma instância
WhatsApp, Instagram e Messenger na mesma instância
Não são três integrações que conversam entre si. É uma só. Trocar de canal é trocar o valor de um campo na requisição — o resto do seu código não muda.
- Uma chave de APIA mesma credencial autentica os três canais. Não há conta separada por rede nem token para sincronizar.
- Um webhookUma única URL recebe tudo. O campo provider diz de qual canal veio; official diz se veio da Cloud API ou da conexão não oficial.
- Um formato de payloadEnvelope no padrão da Meta, idêntico nos três canais. O que muda é o valor de provider e o conteúdo de value.
Na prática: uma integração no lugar de três, um só lugar para gerenciar conversas e um custo de manutenção que não triplica a cada canal novo que o seu cliente pede.
Enviar
await wa.message.send({
type: TypeMessage.TEXT,
body: {
to,
text: "Seu pedido saiu para entrega",
provider: "whatsapp",
},
});Receber — o webhook que chega
{
"object": "wame",
"provider": "whatsapp",
"official": true,
"instance": "552199999999",
"entry": [{
"changes": [{
"field": "messages",
"value": { "messages": [{ "text": { "body": "Chegou?" } }] }
}]
}]
}Note o que não mudou entre as abas: o endpoint, a chave, a estrutura do envelope. Só o valor de provider.
Preço
Quanto custa a API oficial do WhatsApp — e a não oficial
Preço na tela, sem formulário e sem falar com vendas. São duas contas diferentes: a não oficial é só a mensalidade da instância; a oficial é a mensalidade mais o que a Meta cobra por mensagem que você inicia.
API WhatsApp não oficial — preço fixo por mês
Sem custo por mensagem. Texto ilimitado nos planos Pro e Enterprise.
Basic
Para quem está começando.
Enterprise
Tudo liberado. Sem limites.
Pro
Botões interativos e mais recursos.
Revenda a API do WhatsApp: preço de parceiro a partir de 20 instâncias
Para CRM, SaaS e agência que vende a automação como sua. Ver o programa para CRM e SaaS
Revenda a plataforma como sua
Escale seu negócio com sua própria automação — 100% via API, sem depender de painel.
Ofereça teste grátis aos seus clientes. Como a cobrança é mensal, você libera trials com total liberdade.
Tudo liberado: envio ilimitado, webhooks, botões, listas, mídia, Pix na mensagem e instâncias Oficiais (Meta) + Não Oficiais.
Valor por instância, cobrado mensalmente via PIX:
Mínimo de 20 instâncias · sem fidelidade
Exemplo com 20 instâncias:
R$ 560/mês de custo · revenda a R$ 49 = R$ 980/mês
= R$ 420/mês de margem
Mínimo 20 instâncias · cancele quando quiser
API oficial WhatsApp: preço da mensalidade mais o custo por mensagem
Desde 1º de julho de 2025, a Meta cobra por mensagem de template entregue — antes era por conversa de 24h. O valor depende da categoria do template, do país de quem recebe e, para utilidade e autenticação, do seu volume mensal.
Responder o cliente dentro da janela de 24h que ele abriu é gratuito — a maior parte do atendimento do dia a dia não gera custo por mensagem. Você paga pelos templates que inicia. Veja os valores por categoria e simule o seu custo.
O preço da Meta é o mesmo indo direto. O que muda é o resto
A Meta não dá desconto por ir direto — o custo por mensagem é o mesmo. A diferença está no que você precisa montar e manter antes de enviar a primeira mensagem. Pela WAME, nada disto é seu problema:
- Criar um app no Meta for Developers
- Passar pela verificação de negócio da Meta
- Configurar webhook, verify token e assinatura HMAC
- Gerar e renovar token de System User na mão
- Virar Tech Provider para revender
No lugar disso: um login pela própria Meta e o número já envia.
Conectar a API oficialProva técnica
REST, webhooks e SDK — nada de painel obrigatório
Uma requisição HTTP envia a primeira mensagem. Abaixo está o request e a resposta que você recebe de volta, sem simplificação.
Request
curl -X POST "https://us.api-wa.me/YOUR_KEY/message/text" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"to": "559999999999",
"text": "Hello!",
"provider": "whatsapp"
}'Response
{
"status": 200,
"data": {
"key": {
"remoteJid": "[email protected]",
"fromMe": true,
"id": "3EB0A0B1C2D3E4F5A6B7C8"
},
"messageTimestamp": "1718900000",
"status": "PENDING"
}
}npm i @raphaelvserafim/client-api-whatsappPHPcomposer require raphaelvserafim/client-php-api-wa-meJá integra com
Documentação da APIWebhooks em padrão MetaSwagger / OpenAPIllms.txt para IA
Infraestrutura
O que roda por baixo quando você aperta enviar
Confiança não é slogan, é arquitetura. Este é o stack que sustenta as instâncias dos nossos clientes em produção — da entrega da mensagem à cobrança.
Borda na Cloudflare
O tráfego passa pela Cloudflare antes de chegar na aplicação, com proteção de borda e cache na frente.
AWS
A plataforma roda na AWS. Capacidade acompanha a demanda em vez de depender de um servidor fixo.
Instância isolada em container
Cada instância roda no seu próprio container Docker. O volume ou a falha de um cliente não encosta no outro.
Microsserviços
Serviços separados por responsabilidade: cada um escala e falha isolado, sem derrubar a plataforma inteira.
Filas em Redis
Picos de envio entram em fila em vez de sobrecarregar o processamento. Nada se perde em horário de pico.
Google Cloud SQL
Banco gerenciado no Google Cloud. Operação, backup e manutenção ficam com o provedor, não com um servidor solto.
Infraestrutura dedicada
Parceiro com volume roda em infraestrutura separada da base compartilhada, com a capacidade só dele.
Cloud API oficial da Meta
A camada oficial fala direto com a WhatsApp Cloud API, sob nossa aprovação como Meta Business Partner.
Pagamento via Stripe
A cobrança passa pela Stripe. Dado de cartão nunca toca a nossa infraestrutura — quem processa e guarda é ela.
Não peça pra acreditar — confira. O uptime é público e em tempo real, sem métrica maquiada.
Ver status ao vivoObjeções
As perguntas que você ia fazer antes de assinar
Respostas diretas, inclusive quando a resposta não é a que a gente gostaria de dar.
Vou perder meu número?
Depende de qual API você usa, e vale ser direto: na API não oficial existe risco de bloqueio do número pela Meta. Ninguém pode prometer o contrário — quem promete está mentindo. O risco vem do comportamento do número (volume, velocidade, quantas pessoas denunciam) e não da plataforma. Na API oficial esse risco não existe, porque o número passa a operar dentro das regras da Cloud API da Meta. Se você já usa a não oficial e quer migrar, dá para levar o mesmo número para a oficial.
Preciso ser Tech Provider da Meta?
Não. A WAME é Meta Business Partner e a infraestrutura oficial — app aprovado, webhook, token — já é nossa e mantida por nós. Você não precisa criar app no Meta for Developers, passar por verificação de negócio, configurar verify token e assinatura HMAC, nem gerar e renovar token de System User na mão. Isso vale inclusive para quem revende: dá para conectar a conta oficial dos seus clientes sem virar Solution Partner.
Quanto tempo leva para ativar?
Na API não oficial, o tempo de ler um QR Code — igual ao WhatsApp Web. Na API oficial, você faz o login pelo Embedded Signup, que é o fluxo da própria Meta: autoriza a conta comercial, escolhe o número e ele já envia e recebe pela Cloud API. Minutos, não dias — porque a parte demorada, que é a aprovação do app na Meta, já foi feita por nós.
Funciona com o meu CRM?
Sim. A API é REST e os webhooks seguem o padrão de envelope da Meta, então qualquer sistema que fale HTTP se integra. Há integração pronta com Chatwoot e com o n8n, SDKs oficiais para TypeScript/Node e PHP, documentação Swagger/OpenAPI, coleção do Postman e um llms.txt para quem prefere integrar com ajuda de IA. Também temos um servidor MCP, que conecta assistentes como o Claude direto às suas conversas.
Tem teste grátis?
Não trabalhamos com período de teste gratuito. O que existe é assinatura mensal sem fidelidade: você contrata, usa, e cancela pelo painel quando quiser, sem multa e sem prazo mínimo. Criar a conta não custa nada e não pede cartão — o pagamento só entra quando você escolhe um plano.
Como funciona a coexistência com o app no celular?
A Coexistência é um recurso da própria Meta que deixa o mesmo número funcionar na API oficial e no aplicativo do WhatsApp ao mesmo tempo. Na prática, a sua equipe continua atendendo pelo celular como sempre fez, e a API opera em paralelo no mesmo número — automação e atendimento humano convivendo, sem precisar escolher um dos dois nem manter dois números.
Ficou outra dúvida? Fale com a gente — suporte humano em português, 24/7.
Começar
Comece com o canal que você precisa hoje
WhatsApp, Instagram e Messenger na mesma instância — oficial ou não oficial, e você troca depois sem reescrever a integração.
Criar conta não custa nada e não pede cartão.
Continuar com Google- Sem fidelidade — cancele pelo painel quando quiser
- Criar conta não pede cartão
- Suporte humano em português, 24/7